에듀파이어 원격평생교육원(이하 "본원"이라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보 처리방침은 홈페이지(https://www.edufire.kr)에 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간)
본원은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
본원은 다음의 구분별 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 일반 회원 (필수)
- 처리 목적: 홈페이지 회원가입 및 관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지·관리
- 수집 및 처리 항목: 로그인 아이디, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 처리됩니다. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 종료 시까지 보유합니다.
2. 국민내일배움카드 (추가 필수)
- 처리 목적: 고용노동부 및 산업인력공단 입과 보고와 수료 등록, 자부담 결제 정산
- 수집 및 처리 항목: 주민등록번호, CI, 카드 정보
- 보유 및 이용 기간: 수강 종료 후 3년 동안 보유합니다.
3. 고용보험환급 (추가 필수)
- 처리 목적: 고용노동부 및 산업인력공단 입과 보고와 수료 등록, 자부담 결제 정산
- 수집 및 처리 항목: 주민등록번호, CI, 회사명, 사업자번호
- 보유 및 이용 기간: 수강 종료 후 3년 동안 보유합니다.
4. 마케팅/광고 (선택 동의)
- 처리 목적: 신규 서비스(교육과정) 개발 및 맞춤형 추천, 이벤트 등 광고성 정보 제공
- 수집 및 처리 항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 보유합니다.
5. 자동 수집 (필수)
- 처리 목적: 서비스 부정이용 방지 및 웹사이트 보안 강화, 원격훈련 진도 및 학습 이력 추적 모니터링
- 수집 및 처리 항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량이용기록, 학습이력정보(진도율, 접속로그 등)
- 보유 및 이용 기간: 통신비밀보호법에 따라 방문기록은 3개월 동안 보관합니다.

제2조(법령에 따른 관계 법령상의 보유기간)
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 본원은 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
① 회원가입 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 근거하여 5년 동안 보존합니다.
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 근거하여 5년 동안 보존합니다.
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 근거하여 3년 동안 보존합니다.
⑤ 표시/광고에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 근거하여 6개월 동안 보존합니다.
⑥ 웹사이트 접속 및 이용기록은 통신비밀보호법에 근거하여 3개월 동안 보존합니다.
⑦ 고용보험 환급 대상 주민등록번호는 국민 평생 직업능력개발법에 근거하여 비용 지원 종료 후 3년 동안 보존합니다.
⑧ 내일배움카드 대상 주민등록번호는 국민 평생 직업능력개발법에 근거하여 비용 지원 종료 후 3년 동안 보존합니다.
⑨ 다만, 부정 이용 방지 및 중복 가입 방지를 위해 회원의 아이디는 영구 보관됩니다.

제3조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 기관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)
본원은 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제3자 제공 처리에 관한 구체적인 사항은 다음과 같습니다.
① 고용노동부, 한국고용정보원, 산업인력공단: 고용보험 환급을 목적으로 성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 진도율 등)를 제공하며, 보유 및 이용기간은 3년입니다.
② 한국고용정보원, 고용노동부: 국민내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 훈련비용 지원을 목적으로 성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 진도율 등)를 제공하며, 보유 및 이용기간은 3년입니다.
③ 한국고용정보원, 고용노동부: 직업능력개발훈련 모니터링을 목적으로 이메일, 접속로그(IP, MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL), 학습정보, 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도 및 기타 속성 값을 제공하며, 보유 및 이용기간은 3년입니다.
본원은 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 동의서에서 명시한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)
본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
① KG 모빌리언스에 전자결제 대행 및 정산 서비스(신용카드, 가상계좌, 실시간 계좌이체 등)를 위탁하며, 결제정보 및 이름 등 결제에 필요한 정보를 제공합니다.
② 고용노동부, 한국산업인력공단에 고용보험 환급과정 자동인증시스템 및 원격훈련 모니터링, 수료처리를 위탁하며, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 학습정보를 제공합니다.
③ 로젠택배에 교재배송 및 취소교재 회수를 위탁하며, 이름, 연락처, 주소 정보를 제공합니다.
본원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체(또는 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 기관에 대해 언제든지 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 홈페이지의 [내 강의실] > [이름(아이디)] > [정보변경] 메뉴를 통해 직접 조회 및 변경이 가능하며, 회원 탈퇴는 고객센터 문의 시 언제든지 동의 철회(회원 탈퇴)를 하실 수 있습니다.
서면, 전화, 전자우편(E-mail)을 통해서도 권리 행사가 가능하며, 본원은 이에 대해 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
본원은 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손을 방지하고 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 개인정보보호 지침 수립·시행, 정보보호 전담조직 운영, 정기적인 취급자 보안 교육 등
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화, 접속기록 보관 및 위변조 방지, 보안프로그램 설치 및 갱신 등
② 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 출입통제 절차 수립 및 운영

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
본원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
Edge 설정 방법: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Chrome 설정 방법: 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 및 쿠키 설정
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 로그인이 필요한 일부 맞춤형 원격 교육 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자 및 권익구제 담당부서)
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 민원처리부서를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호 책임자: 김미란 대표, 연락처는 070-4416-1190, 이메일 makesoon@naver.com
- 민원처리부서: 교육행정팀 연락처는 051-817-0119, 이메일 makesoon@naver.com

회원은 본원의 모든 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 고충 처리, 피해 구제, 열람 청구 등에 관한 사항을 상기 연락처로 문의하실 수 있으며, 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(권익구제 방법)
회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관들은 본원과는 별개의 기관으로, 본원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.koprc.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 공시일로부터 적용됩니다. 법령, 보안기술 또는 내부 지침의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고 일자: 2026년 6월 8일
- 시행 일자: 2026년 6월 8일